El conflicto en el aula como oportunidad

En la décima novena clase toca práctica, y un tema de suma importancia: CONFLICTOS EN EL AULA. Como dinámica en grupos y a raíz de un ejemplo dado que puede dar pie al desarrollo de un conflicto, hemos intentado encontrar medidas para resolverlo o minimizarlo.

La convivencia entre seres humanos genera siempre conflictos, forma parte de nuestra naturaleza, no lo podemos evitar. Dos o más personas o grupos perciben o tienen posiciones, valores, intereses, aspiraciones, necesidades o deseos contrapuestos.

La cuestión, y ahí el papel clave de la educación, es cómo responder y tratarlo.

 

Solemos asociar la palabra conflicto como algo negativo. Se relaciona con la lucha, el enfrentamiento, la violencia, etc. Es cierto que en muchas ocasiones los conflictos son situaciones poco agradables para los que los padecen, ya que pueden implicar marginación, violencia física o verbal, etc. Pero ello no implica que debamos abordarlo desde esta única perspectiva. Desde mi experiencia durante los últimos años de enfrentarme a conflictos en el día a día, y también en el aula, una manera que me resulta eficaz es invertir ese estigma. Suelo enfocar el conflicto como una oportunidad para parar, analizar y trabajar, por ejemplo, las emociones. Y siempre aprender de este proceso. 

En el ámbito aula, intento trabajarlo de la misma manera. Voy a contaros un caso de mi experiencia en las clases. Durante un curso, tuve un niño de 1º de la ESO, que no me dejaba trabajar con el grupo. Molestaba, no se callaba, siempre buscaba (y encontraba) algún otro aliado, y agitaba al resto de sus compañeros. Siempre me reventaba la clase. Intenté de muchas maneras encauzarlo, le avisaba, le castigaba, le ignoraba, le mandaba una nota a su casa, hablé con él a solas, hablé con sus padres, le mandé fuera un ratillo en los momentos más desesperados, etc. No funcionó ninguna de esas medidas, salvo por un momento de calma, pero resultaron todas ineficaces. En el colegio e instituto le habían puesto la etiqueta “TDAH”. Salí agotada e insatisfecha de cada clase. Me puse a pensar y a analizar sus constantes llamadas de atención,  me puse a leer a psicólogos que trabajan sobre todo desde la emoción y a profesores, como mi conocido referente César Bona, que aplica métodos poco ortodoxos pero eficaces. Y lo hablé con una amiga profesora y terapeuta. Ella me hizo una pregunta interesante y sencilla, como solo los buenos terapeutas son capaces de hacer: “Por qué no le conviertes en tu aliado?”

Me quedé un poco perpleja, pero abierta y dispuesta a emplear otros métodos, ya que todo lo que había probado no me había funcionado. Y empecé a darle tareas: a limpiar la pizarra, a repartir folios, a recoger trabajos de sus compañeros para entregármelos, a abrir la ventana, a apagar las luces para ver videos, etc. Se convirtió en mi mano derecha. No quiero decir que los resultados venían de inmediato, pero noté, que le gustaba mucho el papel especial que le otorgue en clase. Le veía. Seguí muy firme con él, cuando la liaba, le castigué dejándole sin tarea de ayudante. Poco a poco mejoraba la situación en clase, lejos de ser óptima, Otra cosa que experimenté fue, descargarle de trabajos. Notaba, cuando este alumno llegó bastante antes que sus compañeros a sus límites, cuando no podía prestar más atención, por mucho que lo intentaba. Entonces en vez de la hoja de trabajos, le daba un mándala para colorear. Le dije, que su única tarea era, no impedir a los demás trabajar. Y a medida que me funcionaba, me relajé y confié en mi sensibilidad. Claro, que sus compañeros a veces también tenían un mal día, y confieso, que había días y momentos, en los que toda la clase pintaba mándalas, me lo pedían. Cuando terminaron, estaban más relajados y recargados, y podíamos seguir con la materia. ¿Perdía tiempo? Seguramente. Pero creo que si no, tampoco hubiéramos podido dar clase en condiciones, con la diferencia, de que hubiéramos sufrido todos, ellos y yo.

 *debería negociar con César alguna recompensa por las veces que recomiendo sus publicaciones y métodos :)

A mí me funciona parar y analizar. Hablar y escuchar con el alumno conflictivo. Aprendimos todos una gran lección. Yo, por primera vez, comprendí qué es trabajar la “atención a la diversidad”. Me arriesgué en ese momento, pero hasta hoy es un método que me funciona.

También me funciona, mostrarme en todo momento coherente y firme. Al principio con todo grupo nuevo establecemos las normas importantes para el funcionamiento de clase y para la convivencia. Los alumnos ponen las normas, las consensuamos y también ponen, qué consecuencias tiene el no respeto de estas normas. Dedicamos bastante tiempo, esfuerzo y esmero en la elaboración, y colgamos las normas visibles para todos en el aula. 

Afortunadamente hasta ahora no he presenciado en mi práctica ningún caso de acoso escolar.Seré inflexible ante cualquier intento. Además, aprovecharé a trabajar el tema en estrecha colaboración con toda la comunidad educativa (mediadores, etc.) y bajo dirección del equipo orientador. 

La visión desde la aceptación de los conflictos como algo natural nos enriquece y, sin duda, nos hará mejores individuos. Creo que es necesario que el profesorado se forme tanto en la prevención como en la resolución de los conflictos escolares. Si entre todos conseguimos trasformar el lado negativo que a la palabra conflicto se le ha dado tradicionalmente por el de oportunidad, habremos dado un paso de gigante en la resolución de los conflictos en los centros escolares. No es una tarea fácil y necesita de la concienciación de toda la Comunidad Educativa, es decir, alumnos, padres y docentes. Pero  estoy convencido de que este es el camino para construir una sociedad basada en valores y en los que la cultura de y por la paz se convierta en el garante para las generaciones futuras.

Para terminar, dejo el enlace  a una entrevista con la experta en Mediación Escolar M. Carme Boqué, excelente formadora y referente como mediadora.